Limited ve anonim şirketler e-Fatura başvurusunu mali mühürle imzalar. Mali mühür CariErp'ten alınmaz; başvuru Kamu SM üzerinden yapılır. Bu makale mührünüz yokken ne yapacağınızı anlatır.
Başlamadan önce
- Başvurunun koşulları, evrakı ve süresi Kamu SM sayfasında yazar.
- Şahıs şirketiyseniz mali mühüre ihtiyacınız yoktur; [e-imza satın alma](/yardim/e-belge-aktivasyonu/e-imza-satin-alma) makalesine geçin.
1Mühür adımında yönlendirmeyi bulun
Aktivasyonun Mali mühür adımını açın. Ekranın sağındaki lacivert panelde Mali mührünüz yok mu? kutusu bulunur. Kutuda iki bağlantı vardır:
- Kamu SM'ye git: mali mühür başvurusunun yapıldığı resmi adrese (kamusm.bilgem.tubitak.gov.tr) götürür.
- e-İmza satın al: şahıs şirketleri için nitelikli e-imza paketlerini açar.

2Mali mühür başvurusunu yapın
Kamu SM'ye git bağlantısına tıklayın ve Kamu SM sayfasındaki yönergeleri izleyerek başvurunuzu yapın. Başvuru, evrak ve teslim süreci Kamu SM'ye aittir; CariErp bu aşamada işleme karışmaz.
3Beklerken hazırlıkları yapın
Mührünüz gelene kadar:
- Aktivasyonun ilk iki adımını (firma bilgileri ve belgeler) tamamlayabilirsiniz.
- Cari ve stok kartlarınızı girebilir, teklif ve taslak fatura hazırlayabilirsiniz.
- Pazaryeri bağlayabilir ve ürünlerinizi içe aktarabilirsiniz.
Mührünüz geldiğinde Mali mühür adımına dönün ve mali mühürle onay adımını yapın.
4Mühür süresini takip edin
Mali mührün geçerlilik süresi dolmadan önce yenilenmesi gerekir. Ayarlar › e-Belge ve mali mühür ekranındaki Mali mühür kartı geçerlilik tarihini, kalan süreyi ve yenileme hatırlatmasını gösterir; yenilediğinizde Yeni mühürle güncelle düğmesini kullanırsınız. Ayrıca mühür süresi dolmadan 30 gün önce bildirim alırsınız. Bu bildirimin hangi kanaldan geleceğini bildirim ayarlarından seçebilirsiniz.
Sık sorulanlar
Mali mühür firma adına, resmi başvuruyla verilir. Bu yüzden başvuru doğrudan Kamu SM'ye yapılır.
Evet. Şahıs şirketlerinde e-Fatura başvurusu nitelikli e-imzayla imzalanır. Paketler **Ayarlar › e-Belge › e-İmza satın al** ekranındadır.
Mührün bilgisayara takılı ve yazılımının çalışır olduğundan emin olun. Sorun sürerse destek talebi açın; telefon hattımız hafta içi 09.00–18.00 arasında açıktır.