e-imza sayfasında aktivasyonu imzaladıktan sonra son iş, oradaki fatura portalı kullanıcınızla e-Belge hesabınızı CariErp'e bağlamaktır. Bağlantı kurulduğu anda e-Fatura ve e-Arşiv gönderimi açılır.
Başlamadan önce
- [Mali mühürle onay](/yardim/e-belge-aktivasyonu/mali-muhurle-onay) adımını tamamlamış olmalısınız.
- İmza sayfasında belirlediğiniz portal kullanıcı adını (e-posta) ve parolayı hazırlayın.
1Bağlantı formunu açın
e-Fatura hesabınızı bağlayın ekranının altındaki 2 · Portal kullanıcınızla bağlanın bölümüne gidin.
2Bilgileri yazın ve bağlayın
Portal kullanıcı adı ve Portal parolası alanlarını doldurun, sonra Hesabı bağla'ya tıklayın. Ekran işlemden sonra durum sayfasına geçer.
3Hata alırsanız mesaja bakın
Ekran sorunu başlık ve açıklamayla gösterir:
| Başlık | Anlamı ve çözümü |
|---|---|
| Kullanıcı adı ya da parola hatalı | Portal bilgilerini yeniden yazın |
| Bu e-Belge hesabı firmanıza ait değil | Hesaptaki vergi numarası firmanızınkiyle uyuşmuyor; kendi firmanızın portal kullanıcısını kullanın |
| GİB aktivasyonu tamamlanmamış | Hesapta e-Fatura ya da e-Arşiv modülü açık değil; imza sayfasında aktivasyonu tamamlayın |
| Firma bilgileri eksik | Önce firma bilgilerini tamamlayın |
4Bağlantıyı yönetin
Bağlandıktan sonra Ayarlar › e-Belge ve mali mühür ekranındaki e-Belge hesabı kartı portal kullanıcısını, hesabı, açık modülleri, gönderici etiketini ve bağlantı anahtarının bitiş tarihini gösterir.
- Şimdi yenile: anahtarı parolasız yeniler.
- Bağlantıyı kaldır: anahtarı CariErp'ten siler. Yeniden bağlanana kadar e-Fatura ve e-Arşiv gönderilemez; gönderilmiş belgeleriniz silinmez.
- Kendiliğinden yenileme başarısız olursa kartta Parolayla yeniden bağlan düğmesi çıkar.
Sık sorulanlar
Parolayı e-imza sayfasındaki yönergelerle yenileyin, sonra bu ekrana dönüp yeni parolayla bağlanın.
Anahtar bitişe 30 gün kala kendiliğinden yenilenir. Yenilenemezse kartta uyarı çıkar ve parolayla yeniden bağlanırsınız.
Hayır. Parola saklanmaz; yalnız bağlantı anahtarı almak için bir kez kullanılır.