Bu kullanım koşulları, carierp.com internet sitesinin ve CariErp uygulamasının (app.carierp.com ve CariErp API’si) kullanımına ilişkin kuralları düzenler. Siteyi ziyaret ederek ya da hesap açarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Ücretli satın almalarda ayrıca Mesafeli satış sözleşmesi, İptal ve iade koşulları ve Teslimat ve kargo koşulları uygulanır.
1. Tanımlar
- CariErp: VeriUp Bulut İnternet Hizmetleri A.Ş. tarafından sunulan bulut tabanlı ön muhasebe, cari hesap, stok ve e-belge yazılımı ile carierp.com internet sitesi.
- Kullanıcı: CariErp hesabı açan gerçek ya da tüzel kişi ile onun yetkilendirdiği alt kullanıcılar.
- Firma: Kullanıcının CariErp’te adına işlem yaptığı işletme.
- İçerik: Kullanıcının CariErp’e girdiği ya da entegrasyonlarla aktardığı her türlü kayıt, belge ve dosya.
- Ziyaretçi: Siteyi hesap açmadan kullanan kişi.
2. Hizmetin kapsamı
CariErp; cari hesap, fatura, e-Fatura ve e-Arşiv, irsaliye, stok, kasa ve banka, raporlama ve entegrasyon araçlarını internet üzerinden sunar. Paketlerin kapsamı, kullanım sınırları ve fiyatları Fiyatlar sayfasında yer alır. e-Belgeler, Gelir İdaresi Başkanlığı’nın yetkilendirdiği özel entegratör aracılığıyla iletilir ve saklanır.
Yeni hesaplar 14 gün ücretsiz deneme süresiyle açılır. Deneme ya da ödenmiş dönem sona erdiğinde hesap kapanmaz; kayıtlar görüntülenebilir ve dışa aktarılabilir, yeni kayıt ve belge düzenleme kapanır.
3. Hesap açma ve güvenlik
- Hesap açarken doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermelisiniz. 18 yaşından küçükler ve fiil ehliyeti olmayanlar hesap açamaz.
- Şifrenizin, iki adımlı doğrulama kodlarınızın ve API anahtarlarınızın gizliliğinden siz sorumlusunuz. Yetkisiz bir kullanım fark ederseniz [email protected] adresine hemen bildirin.
- Firmanıza eklediğiniz kullanıcıların rollerini ve yetkilerini siz belirlersiniz; onların işlemlerinden firma adına siz sorumlusunuz.
- e-Belge aktivasyonu, mali mühür ve Gelir İdaresi Başkanlığı portal bilgileriniz size aittir; bunları üçüncü kişilerle paylaşmayın.
4. Kullanıcının yükümlülükleri
- CariErp’i yürürlükteki mevzuata, özellikle vergi mevzuatına ve bu koşullara uygun kullanırsınız.
- Düzenlediğiniz faturaların ve belgelerin içeriği, tutarı, vergisel doğruluğu ve alıcı bilgileri sizin sorumluluğunuzdadır. CariErp belge içeriği hakkında vergi ya da mali müşavirlik danışmanlığı vermez.
- Girdiğiniz üçüncü kişilere ait kişisel veriler için veri sorumlusu sizsiniz; bu kişileri aydınlatmak ve gerekli rızaları almak size aittir.
- Önemli kayıtlarınızın düzenli olarak dışa aktarılmasını öneririz.
5. Yasak kullanımlar
- Sisteme yetkisiz erişim girişimi, güvenlik açıklarını araştırma ya da zararlı kod yükleme,
- hizmeti aşırı yükleyecek otomatik sorgular, sitenin içeriğini izinsiz toplama (scraping),
- başkasının adına ya da sahte bilgilerle hesap açma, sahte ya da muhteviyatı itibarıyla yanıltıcı belge düzenleme,
- CariErp’i yeniden satma, kiralama ya da başkalarına hizmet olarak sunma,
- tersine mühendislik ve kaynak kodu elde etmeye yönelik girişimler
yasaktır. Bu durumlarda hesap önceden bildirim yapılmaksızın askıya alınabilir.
6. API ve entegrasyonlar
CariErp API’sini yalnız kendi firmanızın kayıtları için, oluşturduğunuz erişim anahtarıyla ve belgelenen sınırlar içinde kullanabilirsiniz. Bankalar, pazaryerleri, e-ticaret altyapıları, kargo firmaları ve kendi ödeme ya da mesaj sağlayıcınız gibi üçüncü taraf hizmetleri siz bağlarsınız; bu hizmetlerin kendi koşulları ve ücretleri geçerlidir. Üçüncü tarafların kesintilerinden ya da kendi sistemlerindeki değişikliklerden CariErp sorumlu değildir; makul sürede uyum sağlamak için çalışırız.
7. Asistan
Asistan, kayıtlarınız hakkında sorularınızı yapay zekâ yardımıyla yanıtlar. Yanıtlar bilgilendirme amaçlıdır; mali, vergisel ya da hukuki danışmanlık yerine geçmez ve hata içerebilir. Önemli kararlarda kayıtlarınızı ve mali müşavirinizin görüşünü esas alın. Asistan kullanıldığında sorunuz KVKK aydınlatma metninde belirtilen şekilde yapay zekâ hizmet sağlayıcısına iletilir.
8. Ücretler ve ödeme
Ücretli paketler, jeton ve SMS paketleri ile e-imza siparişlerinin fiyatları sitede ve uygulamada gösterilir; fiyatlara KDV dahildir. Ödemeler lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden kartla alınır, kayıtlı karttan otomatik çekim yapılmaz. Fiyat değişiklikleri yayımlandığı tarihten sonraki yeni dönemler için geçerlidir; ödenmiş dönemin ücreti değişmez. Ayrıntılar Mesafeli satış sözleşmesi ile İptal ve iade koşullarındadır.
9. Hizmetin sürekliliği ve bakım
Hizmeti kesintisiz sunmak için gereken teknik ve idari önlemleri alırız. Planlı bakımlar mümkün olduğunca mesai dışında yapılır ve önceden duyurulur. Gelir İdaresi Başkanlığı, özel entegratör, ödeme kuruluşu, internet altyapısı gibi CariErp’in kontrolü dışındaki sistemlerde yaşanan kesintiler ve mücbir sebepler nedeniyle oluşan gecikmelerden sorumlu tutulamayız.
10. Verilerinizin sahipliği, yedekleme ve hesabın kapatılması
- İçeriğinizin bütün hakları size aittir. CariErp içeriğinizi yalnız hizmeti sunmak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve sizin talimatınız doğrultusunda işler.
- Veriler Türkiye’deki sunucularda saklanır; site, uygulama ve API ile bütün bağlantılar şifrelidir. Ayrıntılar Bilgi güvenliği politikasındadır.
- Aboneliğiniz sona erse de kayıtlarınızı görüntüleyebilir ve dışa aktarabilirsiniz. Hesabınızın kapatılmasını ve verilerinizin silinmesini [email protected] adresinden isteyebilirsiniz; yasal saklama yükümlülüğü bulunan e-belgeler ve muhasebe kayıtları ilgili süre sonuna kadar saklanır, diğer veriler silinir.
11. Fikri mülkiyet
CariErp yazılımı, arayüzü, markası, logosu, sitedeki metin, görsel ve blog içerikleri VeriUp Bulut İnternet Hizmetleri A.Ş.’ye aittir. Size, abonelik süresince ve bu koşullar çerçevesinde CariErp’i kullanmak için devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı verilir. Site içerikleri kaynak gösterilmeden ve izin alınmadan çoğaltılamaz. Blog yazıları genel bilgilendirme amaçlıdır; mevzuat değişebileceği için güncel durumu resmî kaynaklardan ya da mali müşavirinizden doğrulayın.
12. Sorumluluğun sınırlandırılması
CariErp “olduğu gibi” sunulur; her ihtiyaca uygun olacağı ya da hatasız çalışacağı garanti edilmez. Kâr kaybı, veri kaybı ya da itibar kaybı gibi dolaylı zararlardan sorumlu değiliz. Kasıt ve ağır kusur hâlleri ile tüketicilerin kanundan doğan hakları saklı kalmak üzere, herhangi bir olayla ilgili toplam sorumluluğumuz, olaydan önceki 12 ay içinde CariErp’e ödediğiniz tutarla sınırlıdır.
13. Askıya alma ve fesih
- Aboneliğinizi dilediğiniz zaman uygulamadan iptal edebilirsiniz; iptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur.
- Bu koşulların ağır ya da tekrarlanan ihlalinde, mevzuatın veya yetkili makamların gerektirdiği hâllerde ya da sistem güvenliğini tehdit eden durumlarda hesabınızı askıya alabilir veya sözleşmeyi feshedebiliriz. Mümkün olan durumlarda önceden bildirim yaparız.
- Fesih hâlinde iade, İptal ve iade koşullarına göre yapılır.
14. Değişiklikler
Bu koşulları mevzuat ya da hizmetteki değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Haklarınızı etkileyen önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 14 gün önce kayıtlı e-posta adresinize ya da uygulama içinde bildiririz. Değişiklikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
15. Bildirimler
Size yapılacak bildirimler kayıtlı e-posta adresinize ya da uygulama içinden yapılır ve gönderildiği anda tebliğ edilmiş sayılır. Bize bildirimlerinizi [email protected] adresine ya da Sinanpaşa Mah. Süleyman Seba Cad. No: 6 İç Kapı No: 4, Beşiktaş / İstanbul adresine iletebilirsiniz.
16. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Tüketiciler, parasal sınırlar içinde tüketici hakem heyetlerine, sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda tüketici mahkemelerine başvurabilir. Diğer uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. CariErp’in elektronik kayıtları ve sistem kayıtları, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi uyarınca delil sayılır.
17. Yürürlük
Bu koşullar siteyi ziyaret ettiğiniz ya da hesap açtığınız anda yürürlüğe girer ve hesabınız açık kaldığı sürece geçerlidir.